Datenschutzerklärung

Stand: 29. Juni 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BM Facility Management GmbH
Warmensteinacher Straße 59
12349 Berlin
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Tülay Beytaş

Telefon: 030 / 76 73 45 95
E-Mail: info@bm-facility.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Inhalte aus Kontaktformularen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb der Website automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dazu können gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: sichere, stabile und fehlerfreie Bereitstellung der Website

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern hierfür kein rechtlicher Grund besteht.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Betreff
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gewünschte Dienstleistung
  • weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses verwendet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern es sich um eine allgemeine Anfrage handelt.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Angebotsanfragen und Dienstleistungsanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage zu Leistungen wie Gebäudereinigung, Hausmeisterservice, Winterdienst, Grundstückspflege oder anderen Facility-Services stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Prüfung, Vorbereitung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können je nach Anfrage auch Angaben zum Objekt, zur gewünschten Leistung, zum Einsatzort, zu Flächen, zum gewünschten Zeitraum oder zu besonderen Anforderungen gehören.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Angebotserstellung, die Durchführung eines Auftrags oder gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Bewerbungsunterlagen
  • beruflicher Werdegang
  • Qualifikationen
  • sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage: § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Bewerbungsdaten werden gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies oder Dienste werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Cookie-Consent-Tool. Dabei wird gespeichert, welche Auswahl Sie getroffen haben, damit Ihre Entscheidung bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies:
§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies und Dienste:
§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

8. Kategorien von Cookies und Diensten

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Cookies zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, zur technischen Bereitstellung der Website oder zur Absicherung grundlegender Funktionen.

Statistik

Statistik-Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Solche Dienste werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Marketing

Marketing-Dienste können verwendet werden, um Werbemaßnahmen auszuwerten oder Inhalte zielgerichteter bereitzustellen. Solche Dienste werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Externe Medien

Externe Medien können Inhalte von Drittanbietern anzeigen, zum Beispiel Karten, Videos oder Bewertungsdienste. Beim Laden solcher Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Externe Medien werden nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben, sofern keine technische Erforderlichkeit besteht.

9. Externe Inhalte und Drittanbieter

Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste von Drittanbietern eingebunden sein. Dies kann zum Beispiel Kartenmaterial, Videos, Schriftarten, Analysefunktionen, Sicherheitsdienste oder Bewertungsinhalte betreffen.

Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen oder Nutzungsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Solche Dienste werden nur aktiviert, wenn sie technisch notwendig sind oder Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

10. Schriftarten

Soweit auf unserer Website Schriftarten verwendet werden, erfolgt deren Einbindung nach Möglichkeit lokal über unseren eigenen Webserver. Bei lokaler Einbindung findet keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Servern statt.

Sollten externe Schriftarten eingesetzt werden, kann beim Laden der Schriftarten Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Eine solche Einbindung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger gespeichert werden.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere an technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, Steuerberater, Behörden oder sonstige Auftragsverarbeiter erfolgen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

14. Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung und nur für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

16. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie widersprechen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.